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“安康码”在线申诉服务上线运行

  记者从市数据资源管理局获悉,为切实解决部分市民在申领使用“安康码”时出现的个人登记信息错误、码色异常等问题,我市积极配合全省统一优化“安康码”服务,进一步拓宽受理信息修改渠道。目前,“安康码”线上申诉渠道已开启,群众可在皖事通APP上进行申诉。

  怎样进行线上申诉?打开皖事通APP“安康码”页面,选择“我要申诉”,即可进入申诉页面。针对于码色异常、个人登记信息填报错误等问题,可以填写申诉问题类型、申诉理由,上传相关凭证后即可发起申诉。市民提交申诉信息后,由数据资源管理部门进行线上审核;审核通过后,市民即可完成申诉。

  据了解,我市按照“全覆盖、多功能、一码通”要求,加快“安康码”应用推广,通过信息化技术,不断提高群众线上办事的获得感、满意度。在原有功能基础上,我市在全省率先实现电子社保卡与“安康码”互联互通,市民通过“安康码”即可在自助机上办理职工社会保险、社保证明打印、城乡居民养老保险、就业服务等业务。确保疫情防控的同时,让数据多跑路、让群众少跑腿,为复工复产、复学复课贡献力量。下一步,“安康码”将不断拓展和深化应用场景,逐步实现“一码通行”向“赋码生活”转变。(芜湖日报记者潘晔)

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