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“阳光责任法治打造老百姓身边的信访”新闻通气会

“阳光责任法治打造老百姓身边的信访”新闻通气会来源:铜陵新闻网编辑:邢琛2020-07-1016:36:41

  “阳光责任法治打造老百姓身边的信访”新闻通气会

  市信访局党组书记、局长黄庆

  各位新闻记者朋友:

  大家好!非常欢迎大家参加今天的新闻通气会!更感谢报社、广播电视台,以及新兴媒体的同志们对全市信访工作的支持与厚爱!

  近年来,在市委、市政府的正确领导下,全市信访系统认真贯彻中央、省委、市委和市政府关于信访工作的决策部署,以提高政治站位为首务,抓学习、强武装;以打好信访攻坚战为主线,减存量、遏增量;以加强源头治理为抓手,重基层、夯基础;以争先创优为标杆,强服务、树形象,信访形势持续平稳。特别是今年以来,我们结合铜陵市具体实际,从拓宽信访渠道、简化信访流程、优化信访服务环境、提升信访办结效能等角度出发,采取了一系列措施!先后实施了“四下基层”、“四最试点”、“市域社会治理创新”,“1+X”信访服务与化解机制,强化基层信访代理制度、乡镇信访服务云端视频项目、县区与市直部门主体责任、全面落实依法分类等一系列工程,全力打造“群众身边的信访”,努力让群众“只进一扇门、最多访一次”!具体地说,集中体现在以下几个方面:

  一、全面提升阳光信访水平。今年是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚和“十三五”规划收官之年,也是统筹推进疫情防控和经济社会发展的大战大考之年,为进一步深化信访制度改革,走好新时代党的群众路线,我们在全市范围内围绕“信访接待下基层”、“现场办公下基层”、“调查研究下基层”、“宣传党的方针政策下基层”及“最多投一次”、“最多跑一地”、“最多交一回”、“最后访一回”等主要内容,开展“四下”、“四最”试点工作,全力为做好统筹疫情防控和全市经济社会快速健康发展提供强有力的信访服务保障。此外,我们还完成了市和县两级信访视频接访系统建设,积极推进手机、网络等云端信访系统深度应用,努力提升网上信访办理质效,压实信访机构和相关部门主体责任。

  据统计,1-6月份,在全省信访“三率”考核7项指标中,全市信访部门及时受理率、责任单位及时受理率、按期办结率为100%,这3项指标均位列全省第一。信访部门参评率为94.4%,较去年同期(16.88%)上升77.52%,高于全省均值(88.46%)5.94%,责任单位参评率为90.25%,较去年同期(7.25%)上升83%,高于全省均值(83.74%)6.51%,这2项指标均在全省排名第2位。信访部门满意度为94.5%,较去年同期(66.67%)上升27.83%;责任单位满意度为92.45%,较去年同期(64.1%)上升28.35%,这2项指标上升的幅度也非常大。上半年,群众到国家局上访10批11人次,同比批次和人次分别下降92.42%和91.85%。其中重访六批六人次;北京社会面清理2批2人次,同比批次和人次均下降85.71%。群众赴省集体上访2批16人次,同比批次人次分别下降50%和72.88%。另外,我们对15家市直单位和4个县区集中交办信访积案274件。目前,县区252件信访积案,已化解142件,办结率达56.35%;市直单位22件信访积案中已办结20件,办结率90.91%。这2项指标均居全省先进行列。

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